一样的五官，通过不同位置的组合，造就了千人千面的容貌。说到底，一个人的颜值高低，全在这组合以及五官“精度”的毫厘之间。
杭州有个姑娘，最近就很是为自己的五官精致度不满，尤其是鼻子。她总觉得鼻尖再翘一点点就好，翘多少?
0.1～0.2厘米之间。
这是一个在算术中都几乎被忽略的数值，但她就是那么较真地杠上了，于是去了整形医院动手术，但鼻子却歪了;又动手术，不仅更歪，甚至还慢慢有点了“二师兄”的“风骨”，竟然鼻孔朝天起来…………
第一次手术后鼻子往右歪
第二次手术后鼻子往左歪
黄婷(化名)今年26岁，蛮标致的，还没结婚。说她漂亮的不仅仅是身边围着转的男生，还有那些闺蜜们：那身材、身高、容貌都没的说。但她自己心里有个疙瘩，这个疙瘩就是她的鼻子：有些短。别人越是说她气质好、身材好，她就越觉得自己的鼻子美中不足，需要被好好“修整”。
“我是个平面模特，职业的内容就是对细节的追求。”黄婷说，去年8月份，她决定去杭州艺星整形医院找找办法，她说当时自己的想法很简单，就是希望能让鼻子再翘一点点。“本来鼻梁就挺高的，如果能长一两毫米，五官就会显得更加精致。”她下定决定，拿出近3.3万元开始“综合隆鼻术”。
据说手术是很顺利的，到十天之后“拆除”外部包扎物后，她见到了鼻子的真容：原以为是惊喜，结果却只有惊讶：她的鼻子翘了，但她的鼻子比较明显地向右歪了。
这不是她能接受的程度，加上她太在意那么一个“刻度”了，于是第二次手术不可避免地在今年4月27日进行了。说是修复，但这次“肋软骨术”比第一次更为复杂，膨体、钢座什么的都用上了。
结果怎么样?
“第一次手术后，鼻子向右歪，第二次手术后，鼻子向左歪，一周后鼻尖部位出现明显红肿，就像被马蜂叮过一样，后来鼻孔还慢慢上翘，现在都快和猪八戒一样成朝天鼻了。”黄小姐说，她不敢用力洗脸，不想照镜子，甚至没法出门见人，原先的工作自然也只能停一停了。
“谁能想到第二次的结果远比第一次要差，不仅多花了钱，挨了痛，而且还不能见人了。”
主刀医生承认手术有缺陷
但说鼻子上翘是常见并发症
相信这个鼻子，一定不是黄婷和艺星整形医院任何一方愿意看到的。
6月8日，黄婷找到了医院，医务科相关负责人也出面友善接待。
“事情已经出了，主刀医生也认为这台手术有缺陷。”医院方说，第二次手术的确有些问题，但引起这个问题的原因是多方面的。
主刀医师刘波接受了钱报记者的采访。“第一次的手术总体还是不错的，但就医者本人认为鼻子还需要再加长。”他说，按照惯例，同一个部位的手术最好要相隔18个月～24个月，他也把相关意思转达给了黄婷。
“但对方催得很紧，甚至认为第一次手术根本没有达到预期目标，要求重做。”这个时候，刘波没能坚持时间原则，给黄婷做了手术。“时间太短，鼻子表皮的皮肤太紧了拉不动，鼻子要加长则必须把皮肤拉前，受力太强，所以就出现了第二次的鼻子歪向一边，甚至鼻孔上翻的表象。”
刘波明确表示，黄婷的这次“肋软骨手术”做得有缺陷。“鼻尖发红，以及鼻孔朝天等问题应当会在半年内逐渐恢复，毕竟这都是类似手术中比较常见的一种并发症。”
再修复，还是直接赔钱?
双方没有谈好
只有在股市大跌赔钱之后，股民才真正体会到“入市须谨慎”。黄婷也一样。
她现在想法，如果能重新选择，打死也不会折腾自己的鼻子。
那现在怎么办呢?
刘波给出了两条路：第一是请集团其他专家来给黄婷做修复手术;第二是根据黄婷的意见选择第三方介入或者私了。“最好是由第三方介入，进行医疗鉴定，然后协商处理方案或直接判定责任。”
黄婷却对这两条路都不满意。她认为医疗鉴定是一种途径，但这种途径要经历的程序可能十分漫长和艰苦。“三个月，还是半年?这么长的时间内，我该怎么办，我难道不出门了?”
她的想法是，如果艺星整形是讲医德的医院，应该给她一笔费用，让她自己去选择更好的、更正规的医院把鼻子重新“找”回来。
双方没能谈妥。
类似的整形投诉，今年省市消保委已经接到多起。“整形方面的纠纷往往比普通的商品买卖、合同履行要复杂得多，处理起来的难度也要大很多。”省消保委相关负责人说，因为信息不对等，消费者在这种纠纷面前往往很弱势。因为服务的特殊性，该类纠纷又往往不太适合通过长时间的申请、观察、医学鉴定等方式解决。“最佳保护自己的方式就是选择正确的医院，选择正确的审美观。”
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