隆鼻假体暴露鼻孔外 美鼻遭毁容
交了6800元学费报了个美容微整形学习班，结果什么都没学到!”近日，记者接连接到市民投诉，反映我市713医院把美容变“毁容”，并且擅自招收微整形学员，收取高额学费，且均把矛头指向了该科室的负责人——张正兰。
鼻综合手术后患者山根位置出现皮肤溃烂
“交了6800元学费报了个美容微整形学习班，结果什么都没学到!”
“做个假体隆鼻手术，结果鼻子一个礼拜没消肿，鼻梁周围的肉都发烂了!”
近日，记者接连接到市民投诉，反映我市713医院把美容变“毁容”，并且擅自招收微整形学员，收取高额学费，且均把矛头指向了该科室的负责人——张正兰。
微整形培训三天结业，课上直接进行“人体试验”
小美(化名)是报名参加713微整形培训的第29期学员。“我是4月7日报的名，只上了两次课就出来了。”她向记者回忆课堂上的惊悚一幕，“教面部注射的时候就是一名学员朝另一名学员脸上打针，老师说这是‘实操’。”
小美自称自己是被两位朋友邀到713美容整形科当学员的，“想到是公立医院不可能骗人。”而对方的收费标准及条件也颇为让人满意，“一次性收取报名费6800元，还说送6800元的美容药。”小美本想学成一门手艺，今后谋生也就多了条路。
除了“人体注射”的惊悚一幕，令小美打退堂鼓的因素还有很多，“那个所谓的老师什么都讲不清楚。”小美口中的“老师”正是张正兰，这与另一位学员小玲(化名)所反映的情况大体类似。
“那个张正兰自称为医师，可是基本的医学常识都不清楚，就是教我们用什么药，往哪儿注射。”按照小玲的说法，微整形培训分理论课和实操课，理论课上，厚厚的一本书张正兰一下子就讲完了，实操课上就直接注射，感觉手法也不是很娴熟。“她说是说只要我们没学会就可以再去学，并可以免费进修，但实际上就培训了三天。”
二人均反映，除了张正兰，另有一位姓蔡的医生，医学知识比张正兰略强，“他好像是张正兰请过来的助手吧。”
然而，现在最令二人恐慌的并不是能不能退还学费，而是在她们的微信朋友圈以及学员内部间，传播着的各式各样不堪入目的视频、图片。“主刀医生就是张正兰。”她们感到难以置信，“做个自体脂肪补充，结果脸肿了青了;做个鼻子线雕的手术，线头都掉在外面。”
“我们认为张正兰是骗子。”小美和小玲异口同声。
一个微整形手术做三次，人体美容变“毁容”
令小美，小玲感到恐怖的视频、图片是从哪儿来的?
小玲告诉记者，在她们短暂入学的那些天，也曾翻阅过张正兰的微信朋友圈，“里面晒出的患者手术效果等都很好，而且都打上了713公立整形美容的字样，令人觉得信任。”直到4月25日，一位张正兰身边的工作人员李某(化名)在微信上向她们转发了一些视频和图片后，她们愈发觉得不对劲了。“每次手术李某都会跟在张正兰身边，视频、图片都是她拍的。”
因为在培训课上本就存在诸多疑虑，小美和小玲更是对李某散播的内容深信不疑。
昨天，记者联系上了李某。原来，她也是张正兰曾经的学员之一，“我是去年就跟着她学了，是第一期学员。”李某称，那个时候张正兰的美容学校地址在开发区恒盛科技园，名为“南方医美教育”。今年2月，因没有工作，李某主动联系张正兰，并表示“想跟着她再学点东西。”而那时，张正兰已正式入驻713医院。
随后两个月，工作在张正兰左右的李某，对其经营的美容生意有了颠覆性的认识，“她(指张正兰)什么都不懂，就是骗钱的。”李某翻出手机中的一位图片，一位年轻女性鼻梁周围的肉已明显溃烂，“这就是张正兰做的手术，”李某说道，这位患者是一位年轻的九江本地女性，本要做鼻综合手术，结果几乎被“毁容”。她接着向记者翻出另一张图片，其中的年轻女性眼部周围明显浮肿，“这是个来做双眼皮的，当然就打了一针，眼前一片黑，眼睛都看不清楚了。”
李某声称，这些所谓的美容手术均在713医院一楼的美容科完成，视频和图片均由她本人录下，而每当受害患者前来讨要说法时，张正兰就以“对方体质问题”“需要二次手术”等多种理由予以推脱。
同时，记者也联系上了一位患者小雪(化名)。小雪于今年1月在713医院美容科做了鼻综合手术，共花费13800元，没有得到任何发票证明，仅有一张银行刷卡单。据小雪介绍，鼻综合手术包括自取耳软骨垫鼻尖，缩小鼻翼，山根假体三部分，原本只需要一次手术，但她前后做了三次，不仅没有达到预期效果，反而被毁容。“我耳软骨都报废了，鼻子上还鼓起一个包，左鼻孔有假体外露，右鼻孔还留下了一个小口子。”
记者看到，小雪右耳耳廓上明显缺了一块，“别人取耳软骨都取前面(靠近耳道)的软骨，结果她取我这边(耳廓)的软骨。”小雪称，第一次手术后一点效果都没有，第二次手术直接把她的鼻梁整歪了，第三次小雪直接找张正兰要求退钱。“她说是我个人体质的问题，她只肯退三分之一的钱，后来说再帮我做一次肯定做好，出于信任，我还是接受了第三次手术。”然而，手术后的小雪依然失望。
小雪疑惑的是，每次手术出了问题，张正兰都怪罪到自己的体质上，“永远说是我的体质问题，你说要个个都说体质问题，还要整形医院干吗?”
医院回应：我们感到震惊
4月27日下午，记者来到713医院。皮肤科位于医院一楼，在一间办公室记者发现，这里的装修风格与一般医院科室素净的装修大不相同，墙纸是粉色的碎花，沙发柜子是白色欧式风格，而在走廊的墙上还贴有微整形项目的宣传画。
在这里，副院长马廷帅接受了记者的采访。他承认，近期的确有不少患者来医院投诉在美容科的种种遭遇，对患者所反映的情况，院方感到震惊。
马廷帅称，713医院美容科隶属于皮肤科，发起的初衷是为了拓展皮肤科的业务，负责人为一名黄姓主任，而非张正兰，“我们请张正兰是叫她来做宣传推广的，并不是来做执业医师。”他说，因为张正兰有过从事美容行业的经验，713医院于今年2月聘请她到美容科进行经营管理，“我们绝对没有授权她可以开刀。”
然而根据记者了解到的情况，早在今年1月小雪接受的鼻综合整形手术，以及李某提及的手术，不仅由张正兰主刀，手术也是在713医院内完成，为何院方对此浑然未觉?
“我们确实不知情。”马廷帅一再强调，713医院美容科仅仅开办两个月，目前还只能进行简单的皮肤保养业务，鼻综合等需要进行手术的美容业务还没有开展，“那些都是张正兰的个人行为。”
那么关于美容培训班呢?马廷帅对记者说，院方确实接受过张正兰的建议，在医院里开展“美容课堂”，“就是各自分享一些美容保养的知识心得”，其目的是为了吸引更多的年轻女孩前来光顾，为美容科的业务发展招揽人气，“这些美容课都是免费的，我们院里绝对没收一分钱。”马廷帅说道，医院并没有授权张正兰培训美容医生，更没有授权她收费。
马廷帅介绍，张正兰35岁左右，九江本地人。据记者调查，张正兰长期在九江从事美容行业，一共招收过29期学员，每期人数从2人到20人不等。
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