爱美人士请注意:去整形要注意这些问题
“想把鼻子整得美一点,没想到整形之后留下了疤痕。”昨天,22岁的姑娘小李向新闻热线反映,去年9月她到温州市区一家整形医院做了鼻子整形手术,结果鼻子被弄坏了,出现了疤痕和疼痛等问题。对此,当事医院称,手术后留疤和疼痛都是正常现象,可以通过激光等方式进行消除和调整。
姑娘:做了整形手术,鼻子上留下疤痕
小李在温州工作,之前曾做过鼻子假体植入,不过还是对自己的鼻子不满意。于是,去年9月,小李比对了多家整形医院的技术和实力后,找到了位于市区锦绣路的温州星范医疗美容医院。小李说,自己选择“星范”是因为“院长答应亲自做手术”。
整个手术的费用是2万元左右,主要是取出之前的假体、重新植入假体、鼻头和鼻翼缩小、鼻基底抬高。
小李称,手术刚做完,就有朋友说她的鼻子有点歪,“当时想着拆了线之后会好的”。没想到,拆线之后,小李发现自己的鼻子还是歪的。她向当事医院医生咨询,对方告诉她,做完手术有一个恢复期,等一个月再看。她等了一个月,还是觉得鼻子是歪的,而且鼻头也没有缩小,鼻翼两侧有明显的疤痕。再次找到医院,对方说还要等三个月到六个月。
小李说,在等待的过程中,她的鼻子又出现了问题:鼻尖处有个东西长出来,摸上去硬硬的、尖尖的。随后,鼻子很痛很痒,眼睛看东西也变得模糊。她到市区一家公立医院的耳鼻喉科检查后,医生告诉她,鼻子本身没有问题,之所以出现这些问题,有可能是假体太长。
对“星范”提出的后期修复建议,小李予以拒绝,要求院方退回手术费用,并称在手术前,没有人告诉她会留下疤痕。“合同也是在我进手术室之前才让我签的,合同内容我都来不及仔细看。”
院方:知情同意书已经告知手术风险
对此,温州星范医疗美容医院客服主管陈女士说,在手术前,会有咨询师跟顾客做好沟通,包括设计方案、手术可能存在的风险等。“最后,都会让顾客签术前告知和知情同意书。”
陈女士向记者出具了一份“鼻部美容手术术前告知暨知情同意书”。在这份同意书上,记者发现,上面罗列了“术后手术部位仍会留有疤痕……多数患者的疤痕会在一年左右消退,但极个别患者有出现严重疤痕增生和疤痕疙瘩的风险,且难以消退” “若出现排异反应或异常情况(如红肿、渗出、假体顶出等),须及时来院复诊,将假体取出”“排异反应……与手术技术无关,费用将不予退回”等医疗风险。在这份知情同意书上,“顾客签名”一栏签有小李的姓名。
“这都说明,她在手术前是知晓这些风险的。”陈女士称,在另外一份有小李签名的“美学设计函”上,也同样罗列了“早期鼻翼有疤痕,后期慢慢恢复”等术后可能出现的问题。
陈女士称,事发后,院方曾多次与小李沟通,表示疤痕可以通过后期的激光等方式进行修复。至于鼻子疼痛的问题,院方组织过会诊,认为可以通过假体调整来解决。“但她对我们给出的方案都予以拒绝,要求退回手术费用。”陈女士称,他们也建议小李去做医疗事故鉴定,“如果鉴定结果出来,是我们医院的责任,该承担的责任我们不会推卸。”
整形要注意哪些问题?
法律界专业人士就整形风险控制,为爱美人士支招:
第一,慎重选择医疗机构和医生。要选择具有《医疗机构许可证》的专业整形医疗机构,要有呼吸机、心电监护仪、自动血压监测仪、电动吸引器、体外除颤器等基本设备,同时要“具有与开展的诊疗科目相应的其他设备”。设备齐全能给予整形美容手术及操作安全保障和质量保证。选择医生前应先确认相应医生专业资质:《医师资格证》《执业医师证》和《医学美容主诊医生资格证》(外国医师来华短期行医还必须取得《外国医师短期行医许可证》),不要轻信所谓的某院专家与某国专家,要仔细甄别。
第二,整形手术前要配合医生做全面的检查,待手术条件成熟时,配合医生完成手术。
第三,一旦出现手术风险,发生医疗纠纷,要第一时间完成以下工作:
1.在医患双方共同在场的情况下封存病历;
2.属于疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的,对现场实物进行封存;
3.复印病历以备将来鉴定、诉讼之需;
4.维权不要超过1年的诉讼时效。
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