记者介入：院方免费二次增脂

21日14时许，记者和钟女士来到这家美容医院，该院客服部一邓姓主任说，担任钟女士手术的陈主任正在开会，现在没有时刻招待。之后，她拿出钟女士术前的相片与整容后脸型进行比对，称钟女士在术前就存在两头脸不对称的问题。

钟女士说，术后面部陷落是归于医院的手术作用不到位造成的成果，医院有必要担任。院方一拖再拖，是“套路”。

当日，邓主任一再表明相关担任人在开会，自己又不担任此事的处理，让钟女士第二天再来医院处理此事。

昨日，钟女士再次来到医院，该院医务科戴主任招待了钟女士。钟女士说：“我没有什么过火的要求，只期望医院能对我担任，供认自己的错误，然后从头给我把左边脸颊做好。”

戴主任表明，钟女士6月17日做的整容手术，恢复期需至少三个月。“她的左边脸颊呈现脂肪溶解是很常见的现象，术前我们医院就告知了钟女士将会有二次增脂，而且价格是第一次的60%，并不是院方逃避不担任。”

关于钟女士要给左边脸颊重做脂肪填充的要求，戴主任称已向院领导请示，院方愿意为钟女士免费做第2次增脂。现场，两边签订了协议。