24岁的朱小姐告诉记者，自己刚刚大学毕业。去年通过网站上的介绍，她来这家医院做了整形手术。“当时我做了鼻翼缩小、硅胶隆鼻，还打了肉毒素sl，一共花费了1.2万元。”朱小姐说，整场手术持续了3个小时。谁知道拆线之后，她慢慢发现自己两边的鼻孔变得大小不一，而打了肉毒素的脸不仅出现凹陷，皮肤也变得松弛。

“我感觉自己老了十多岁。”朱小姐说，她事后曾到福州多家公立医院问诊，却被告知鼻子已无法修复。此外她还得知，当初打完肉毒素sl后，自己在整形医院医生的要求下平躺着接受3个小时的隆鼻手术，是造成面部损伤的主要原因之一。对此，朱小姐希望福州格莱美美容医院能为她重新修复面容，如若无法成功修复，她要求医院赔偿10万元。

对此，美容医院的相关负责人表示，整形手术本来就存在一定风险。他们认为朱小姐的现状并不属于医疗事故范畴，而且朱小姐的鼻孔术前就存在大小不一的情况。在双方目前无法协商一致的情况下，该负责人建议朱小姐到相关机构做医疗鉴定，通过法律途径解决此事，并建议她的亲友停止过激和不合理的维权方式。