打好消费权益维权牌,首先有赖於严格执法。现在,我国消费者权益保护法已对消费者享有的包括知情权、选择权在内的各种权益作了明确规定,2015年3月15日起实施的《损害消费者权益行为处罚办法》更是对侵略消费者权益行为的处罚作了细化,为执法者供给了更多可供操作的兵器。法令的生命在於实施,执法者应对“整形贷”中各种损害消费者权益的行为,果断祭出法令利器,让其在沉重的法令代价面前不越雷池半步。
虽说严格执法是祛除“整形贷”套路的利器,但商家诚信经营的理念同样不可或缺。众所周知,在商家与消费者的博弈中,商家一般占据多种优势,依靠消费者的一己之力,很难对商家构成有用约束,这在整形消费的贷款中尤为杰出。因而,商家的诚信经营理念也就至关重要。商家必须理解,维护消费者权益始终是其能够在市场立脚的柱石,“一锤子买卖做不成百年老店”,故意在“整形贷”业务中设置套路,虽然能够一时得逞,但终究会搬起石头砸自己的脚,必定落得个自掘坟墓的下场。
此外,消费者多一些成熟的消费者意识,也是规制“整形贷”套路的必要保证。爱美之心,人皆有之。“用明日的钱美丽颜容”,本无可厚非,但作为理性的消费者更要理解,彻底寄望商家遵循商业品德无异於痴人说梦,即使凭借严格的执法和司法救济,也未必是优选。当消费者决定以贷款的方法承受整形手术时,不论是事前、事中还是过后,都应多些“为权利而斗争是节操之诗”的意识。这显然是防止误入“整形贷”圈套的有用良方,消费者必须铭记於心。
一言以蔽之,规制“整形贷”的套路既需求严格执法,又需求商家遵循诚信经营的商业伦理,更需求消费者本身多一些“为权利而斗争”的维权意识。只有三方一起发力打好消费权益维护牌,才有可能真实让“整形贷”的种种套路无处遁形,进而销声匿迹。
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