她贷款11万元在医疗美容机构做了脸部脂肪填充、鼻综合整形手术和腰腹环吸抽脂等三项手术。然而,术后4个多月过去了,身体出现了不适症状:填充后的太阳穴时常有疼痛、鼻子红肿、腹部吸脂部分皮肤严重松弛。为此,庞女士多次与该美容机构交涉,却始终没有结果。
投诉:
贷款11万元整形
却被整出了三处问题
据庞女士介绍,她于去年12月14日在医疗美容机构咨询整形一事。
起初,庞女士只想做隆鼻手术,后来在医院工作人员的推荐下,又选择了脸部脂肪填充和腰腹环吸抽脂,总共花费11万元。“我分别在三个APP上申请了零首付的贷款,共贷款11万元,利息要两万多元,最终完成整形手术。”庞女士如是告诉记者,“当时自己没有想到后果。”
做完整形手术后,庞女士发现,脸部填充后,头部右边太阳穴时常有疼痛现象,鼻子也一直红肿。更令她无法接受的是,腹部吸脂部分的皮肤已经严重松弛。
为此,庞女士先后3次来到医疗美容机构交涉,但始终没有得到让其满意的回复。
“花了这么多钱,没想到还要承受不适。”庞女士指着红肿的鼻子向记者大倒苦水。
一般情况下,正常人的皮肤用指甲盖按压后放开,皮肤会立即恢复正常肤色,可庞女士在现场用指甲盖按压鼻尖后,按压处并未恢复到正常肤色,却留下指甲盖按压的鲜红印记,几分钟后印记才得以消退。“而且,用手轻压太阳穴还会出现阵阵疼痛感,这对我的生活造成了严重影响。”庞女士说。
随后,庞女士撩起衣服,摸着腹部说:“术前腹部只有剖腹产留下的一道伤疤,可术后腹部皮肤比老人的皮肤还要粗糙。”
美容机构:需过了1年的恢复期才会恢复
昨日上午,记者与投诉人庞女士一起来到医疗美容机构了解情况。
“腹部抽脂出现这种情况,是正常的,要等慢慢恢复。”医疗美容机构售后部门责人称,在恢复期后仍没有达到想要的效果,根据鉴定结果,如果确实是整形手术所造成的,该美容机构将承担责任。
对此,记者问道,庞女士术后都已经有4个多月,恢复期究竟有多长?其恢复期的限定是否有相关标准?
“恢复期是一年左右。”该张姓负责人称。然而,在现场,该负责人却没有给出相关标准的解释文本。随后,她又解释称,恢复期跟个人的体质有关,有3个月至1年的恢复期。
对于庞女士反映的术后出现3处不适的问题,负责人称需要过了1年的恢复期,才能得到恢复,目前无法给予相关的赔偿。
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