“我现在一边脸鼓，一边脸塌，每个月要还1200多块贷款，真不划算。”今天，整形手术已经过去4个多月，小邓还没等到手术“效果”出现。

“我本来是陪别人去的，那里的员工却围着我，说我的脸凹陷，需要做脸部填充，做成饱满的‘旺夫脸’。”小邓说，今年3月下旬，她陪朋友到武昌中北路附近一家整形机构做双眼皮，被工作人员游说，签订合同做了一项脸部填充手术，医生告诉她3个月为恢复期，之后就能看到手术效果。

“我当时钱不够，整形机构告诉我可以办理网上贷款。我交了6000多块首付，贷了23000多块贷款，做完了手术。”小邓说，3个月过后，她发现自己的脸变得不对称，一边相对丰满，一边却有些塌陷，找整形机构反映，对方却让她再等等。

“一直拖到这个月，都4个多月过去了，还是这样。手术不仅没有效果，每个月还要还贷款。”小邓说，整形机构认为她的脸部效果属于正常范围，并没有明显缺陷。而她在做手术前，也没想到要跟整形机构签订明确合同，将手术效果进行提前约定。

湖北明鉴法医司法鉴定所李法医介绍，因为整容发生纠纷，到司法鉴定机构申请鉴定的案件，近几年逐渐在增加，但很多案件实际上无法鉴定。

“整形之后如果留下了明显的缺陷，这种情况比较容易鉴定。如果没有明显缺陷，但造成脸部、眼睛有明显不对称情况，也可以鉴定。可是，有些整容者手术前的心理预期，与手术实际效果不相符，特别是花了不少钱，整形效果没达到，这样的案件很难鉴定。并不是所有的整形案件都能鉴定，漂亮是没有量化标准的。”李法医说，整形行业太复杂，相关标准也不完善，容易发生纠纷。

在整形前，市民要审核整形机构的资质，特别是手术类的整形项目，整形机构和操作人员都必须具备医疗卫生监管部门核发的资质证书。同时，整形者要做好心理准备，手术效果可能与预期有差别，很难完全按照想象呈现。如果整形者特别要求对某些具体部位改变，手术前要签订明确合同，对这些局部位提出细致要求，避免发生纠纷时说不清楚。