北青报:你没有购物之后导游有骂你吗?
小张:就赶我们出去嘛,当时外面下着雨而且很冷,幸而一位团友拿他的衣服给我老婆穿。
上车后就说你有权不买东西,我就有权不带你,我就跟你玩文字游戏:到景点在门口看看不用进去,到了吃饭的当地不用吃就看看。你们也不用跟团了,我也不带你了,后边你们自己走。后来还说了些讨厌的话我记不清了。
北青报:你报团之前,知道这个团需求购物吗?
小张:参团后电子合同里写到有两个购物景点但无强制性消费。
北青报:你在购物点买东西了吗?
小张:有,在第二个购物点买了。在黄龙玉购物点,我看上了自己喜欢的。
北青报:那第一个购物点为什么这么生气?
小张:导游说话特别强硬,没买东西后还恫吓我们,让我和我老婆在外面淋雨挨冻了一个小时。许多游客都是这种心态,觉得花点钱买点东西,避免导游说。我觉得这是种息事宁人的旅游心态,才造就了这些导游。
北青报:旅游社之后有跟你抱愧吗?
小张:别提抱愧了,连一个认识到自己过错的心情都没有,旅游社心情就是有根据就告,没根据你能拿我怎么样。
北青报:那你跟当地旅游局投诉了吗?
小张:考虑过,但抛弃了。我微博也“艾特”云南旅游局了,到现在也没收到回复。
我希望当地有关部分对这件事按程序处理,我不要补偿。旅游社给打电话时分就说我无非就是要补偿,我当时就告诉他,我要的就是一个心情!我不要钱,钱补偿不了我的蜜月之旅,补偿不了我的心境!
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